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森板金の事務ティーズ日記

★知識の習得★

こんにちは♪事務所の森です♪

皆様いかがお過ごしでしょうか。日々、気温の変化に「今日は厚着、今日は薄着」と
服装にも悩まされます。

先週、書きましたが長女がインフルエンザになりましたが、
他家族にも移らず皆元気に過ごしております!(^^)!
皆様もどうぞご自愛くださいね★

さてさて、今日は事務ティーズのお勉強のお話。

お電話を受けた際、お客様が訪問された際に
事務ティーズもしっかりと対応ができるように
知識の習得を行います。

お屋根について、塗装についてなど・・・
お客様にお伝えする内容はたくさんあります。

私はやはり「屋根リフォームで失敗しないための市民講座」に参加するように
なり、とても勉強になりました。

屋根材の種類、塗装のタイミング、悪徳業者に騙されたいためになど、、、
ためになる情報満載です。

ぜひご参加ください。

http://www.shiminkouza.com/

お客様のご質問やご相談内容も様々なので
少しでも事務ティーズでもお役に立てるように努めます。

そこで、先日社長がお客様として、対応ができるかどうかの
シュミレーションを行いました。


社長は少し意地悪な質問(笑)もするので
なかなか大変だったようです。


ですが、お客様に少しでも多くの情報を持って帰っていただくために日々勉強でございます。

お電話の際もご相談、ご質問何でもお答えしますよ!(^^)!

もしもわからないときは、すぐに確認して折り返します。!(^^)!

先ほど、雪が降ってきました!
寒いですねー!

事務ティーズはいつも賑やか★
(有)森建築板金工業
  森  史巳世

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