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4代目から頑固親父と名付けられた雨漏り診断士日記

メリットとデメリット

頑固親父の診断日記

おはようございます。
ようやく晴れが続いてますね(*^_^*)


今日は前回お話しさせて頂きました新商品の実習日です。

先週は映像で説明を聞いただけだったので、今回実際に工場で商品を使って実習します。

メーカーのパンフレットや営業マンというのは商品のメリットしか言いません。
僕たちは実際に商品に触れて、メリットとデメリットを探し、お客様に良いとこも悪いとこもお伝えできたらと思っております。

どんなに良い商品でも絶対にデメリットは存在します。
お客様がリフォームに対して何を求めているかを考えてそれ以上に満足して頂けるようにやりたいです。

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