奈良・大阪 屋根リフォーム 雨漏り 森建築板金工業

お客様の感想

直筆アンケート | 工事後

工事内容の説明も非常に丁寧であった

大和郡山市 タカ様

1.屋根リフォームの森板金を何で知りましたか?

  その他

2.屋根リフォームの森板金より「お見積」「点検日時のご連絡」はご満足頂けましたか?

  非常に満足した

3.ご請求料金にご納得頂けましたでしょうか?

  非常に納得

4.作業内容はご満足頂けたでしょうか?

  非常に満足した

5.担当工事主任の対応はいかがでしたか?

  非常に良かった

6.現場担当スタッフの対応はいかがでしたか?

  非常に良かった

7.今後も森板金とお付合いしよう、と感じて頂けたでしょうか?

  おつきあいする

8.森板金をお選び頂いた理由をお聞かせ下さい

  あいさつ:良   スピード:良   ていねいさ:良
  見積り調査完了後の確認:良   話を聞いてくれた:ふつう
  事前に工事着工時期をお伝えした:良   調査時の提案・説明:良
  HPで思った通りの内容:○

9.ご意見・ご感想・お気づきの点をお聞かせ下さい

  今回は、アンテナは自分でやらせて頂けたので良いのだけれど、屋根を直した場合はアンテナ工事もできるようにサービスもあっても良いのでは?
  (私は自分でできたので大満足)

10.体験談をお聞かせ下さい

  インターネットで見つけ、1年前に雨漏りの修理をお願いした。
  素早い対応で応急処置をしてくれ、
  屋根と壁の見積りを依頼しました。
  1年後に消費税5%から8%への変更があったので、再度 見積りを依頼したところ、消費税のアップ分のみで見積りを頂いたので、工事することを決断した。
  1年間、定期連絡(さんぽみち)もあり、工事内容の説明等も非常に丁寧であった。
  2階のすべての網戸を変えていただいたのは、大変ありがたかった。
  通常では、さわれない部分の細かい補修ができたのは、大満足した
  (すべての換気扇カバー交換 など)