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雨漏り修理の流れ
お問い合わせ(無料相談)から工事、
そしてアフターサービスまでの流れをご説明いたします。
Flow
「このままお願いしていいの?」「契約内容に不安が残っているけど……」「安いけど本当に大丈夫?」
そんな不安を安心に変えます。お客様のペースを確認しながら、適切で迅速な雨漏り修理工事を提供しています。
雨漏り修理の流れ
すべては正しい修理業者選びから始まります。まずはお問い合わせを!
STEP01 お問い合わせ
お客様のご不安を少しでもなくしたい
「雨漏りかな?」「実際に見てほしい」と思ったら、ご遠慮なくお問い合わせください。森板金には「お客様のご不安を少しでもなくしたい」そんなことをいつも考えている窓口担当者がいます。「相談してよかった」と思っていただける、安心のお問い合わせ対応を心がけています
STEP02 現場訪問
実際に現場を確認します
専門技術と知識を持つ診断士が現地調査に訪問します。
お客様にご挨拶をして、雨漏りの状況やご要望などをお聞きします。STEP03 散水試験で原因特定
原因を特定し、分かりやすい説明
原因を特定するため、散水試験を行います。実際に雨漏りを再現し、根本的な原因や今後発生するかもしれない将来の雨漏りも予測します。建物へのダメージに配慮して行いますのでご安心ください。
STEP04 ドローン撮影
屋根の形状を空から撮影
屋根の複雑な形状や、地上からの調査が難しい環境においても、必要に応じてドローンを利用した空中撮影を実施します。
※撮影環境によってはドローンの使用が制限される場合もありますので、ご了承ください。STEP05 診断結果の報告
ご納得いただくために大切です
写真を添えた現場調査書をご覧いただきながら報告し、現状を説明させていただきます。わかりやすい説明で納得していただけるだけではなく、いざというときのための記録としてお手元に保存していただきます。
STEP06 見積書の提出
自信のプランとお見積もりをご提案いたします
複数パターンのプラン(修理方法)と見積書を提出いたします。「森板金さんは、見積書も違う」と高い評価をいただいており、お客様の予算やニーズに合わせた柔軟なプランは、多くのお客様に喜んでいただいております。
STEP07 ご契約とスケジュール決定
納得してからご契約ください
しっかりと契約書を確認いただき、ご契約いただきます。さらに具体的な工事のスケジュール(日程)を決定します。無理にご契約を迫ったり「今しか値引きできない」などとお客様をセールストークで焦らせることはありません。
STEP08 工事着工
職人による高品質な施工を行います。
雨漏り工事の品質も業者によってピンキリです。森板金では経験豊富な職人が責任を持って修理工事を行います。また、工事前には事前にご相談の上、ご近所様への挨拶もさせていただきます。さらに工事中は、ご安心いただけるよう、進行状況を定期的に報告します。
STEP09 工事完了
最終チェックも徹底的に行います。
工事が完了すると、まず職人自身がチェックをし、責任者(監督)による最終チェックを行います。そして、たくさんの写真を添えた工事の記録をお渡ししますので、いざというときに役立つよう、大切に保管してください。
STEP10 保証とアフターサービス
工事後もご安心ください!
工事が終わってからも保証や安心のサポート、メンテナンスサービスがございます。 保証やアフターサービスの内容は工事内容によって違いますので、詳しくは担当者にご確認ください。
お急ぎの方はお電話からの
問い合わせご利用ください。