やっぱり屋根のプロだな！それに職人だけど接客にもプロ魂があるなぁ！と感じました | お客様インタビュー

築19年一戸建て・青木様邸の雨漏り修理について、他の業者の体験談や森板金との出会い・職人の仕事ぶりなどのお話を伺いました。

お休みの日は、どのように過ごされていますか？

DIY(日曜大工）が趣味なのでウッドデッキやカントリー調の家具を作るのが好きです。

「こういう感じの家具があったらなぁ」と言うと自分で設計して作ってくれます。
息子と二人で出来映えについて厳しい感想を言ったり細かい注文をしたり、私は口だけ出してるんです(笑)

「イイねんけど、あと一歩の技術が足らんなー」と、よく言われるんです(笑)
まぁ、我が家の楽しいコミニケーションですね。それに、やりだすと楽しくて時間が経つのも忘れてしまうほどです。

雨漏りに気付いたのは、どんなキッカケでしたか？

まず、リビングの天井がちょっと膨れてるな
おかしいなと気付きました。

そして、台風の後　シミも出てきたんです。

それからは雨が降ると、それも吹き降りの雨（強い風を伴った雨）に限り漏るようになりました。

最初はエアコンのダクトのところに隙間があるのかなーと思ったり、テレビのアンテナの線を伝って入って来るのかなぁと思って、自分でコーキングをしてみたんですが、雨漏りは止まらず原因の箇所がわかりませんでした

知り合いの大工さんにいろいろ教えてもらった事があったので、その経験からおそらくここじゃないかな？って言ったんですけどね。
「職人でもないのに」って(笑)

そうそう、そんな事もあったよね(笑)
でも、結局ベランダが原因で予想的中やったよなー

凄いんですよ！寝てても「ほら、いま風向き 変わったでしょう。南東の風が吹いた時に漏るのよ」とか言うんです。
風向きまでわかるんかって驚かされました。

「野生の勘があるかも！」ってね(笑)

今となっては懐かしい想い出話しですが、あの頃は雨漏りするし原因がわからないしでお互いに焦ってたんでしょうね。

森板金工業との出会いと印象について教えてください。

リフォーム店とどんな違いがありましたか？

こちらの話を良く聞いてくれるんです。
「吹き降りの雨の時に限り漏る」とか素人なりに思っていた事を全部伝えることが出来、その話がとても参考になったと仰ってました。
雨漏りの原因を調べる時も,丁寧で水をかける時間も納得いくものでした。
もちろん雨漏りの原因も見つけてくれました.やはり屋根ではなくベランダが原因でした。

リフォーム店の診断と随分違いがありましたね

ベランダの壁と手すりの取り合いなどが、もともと施工不良だったようで、雨水が侵入し下の部屋の天井へと漏っていたんです。

しかも、ベランダ下の黒い汚れを見て、
「これは手すりの内部にも雨水が侵入していて、恐らく中が腐っているから黒い水が出て汚れるんです」と言われ、その通り内部がかなり腐食していました。

日頃使わないベランダという事もあったんですが、外から見ても素人には気付かない事だったのでとても驚きました。

工事が始まり、職人の仕事ぶりはいかがでしたか？

主人か私が家にいてる時には 「こういう状態になっています. 今からこういう作業しますね」 って言ってくれるので現物を確認出来て良かったです。

手すりの時も、丁度家に居てる時にめくったので実際の状態も見れたし、どこがどうなってるのか、どんな事をするのか等、コチラから聞かなくてもその都度報告してくれるんです。だから工事中、何も気になる事もなく安心して任せられて良かったです。

森建築板金工業に頼んで良かったところは？

森板金さんは最終確認をして工事終了なんです。「チェックして、ハイOK」があるのでそこが良かったです。

こういうのって普通の業者やホームセンターに頼んだら「塗りました。ハイ出来ましたよ」と言って帰っちゃってそれで終わりですよね。

先日、中村さんが最終確認に来てくれて、丁寧にチェックしてくれて「ここやり直しさせます」となり、塗り直しした箇所が一つありました。

そのやり直しも、こちらが気が付かなかった所までキチット見てくれたので、余計に森板金さんに頼んで良かったなと思いました。